Tầm quan trọng của ISO 27001, ISO 20000 đối với ngành số hóa tài liệu

Hiện nay, số hóa tài liệu là một trong những dịch vụ phổ biến và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để cải tiến quản lý công việc cũng như nâng cao hiệu quả trong quản lý.

Thời gian gần đây, chúng ta đã được biết đến những dịch vụ mới như Số hóa tài liệu, doanh nghiệp số, văn phòng điện tử, thành phố thông minh. Trong đó, Số hóa tài liệu là một trong những giải pháp hữu hiệu giúp quản lý tài liệu của mình một cách tốt nhất, đặc biệt là những đơn vị có lượng tài liệu lớn. Tuy vậy, để có thể bảo vệ tốt nhất nguồn dữ liệu của mình, nhiều doanh nghiệp còn chưa biết đến hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISO 27001), hệ thống quản lý dịch vụ thông tin (ISO 20000) – một trong những yêu cầu quan trọng trong ngành công nghệ thông tin hiện nay.

Dịch vụ Số hóa tài liệu

Số hóa tài liệu là quá trình chuyển đổi các dạng tài liệu truyền thống như chữ viết tay, bản in, âm thanh, hình ảnh…sang chuẩn tài liệu mà máy tính có thể nhận biết được, đọc được. Thông thương, tài liệu số bao gồm các dữ liệu dạng chữ, video, âm thanh, hình ảnh… được sử dụng trên máy tính và được định dạng mà máy tính có thể đọc được. Việc số hóa tài liệu sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện các loại giấy tờ, tài liệu và kiến thức một cách nhanh chóng.

Trong thời đại phát triển khoa học công nghệ trong đó có ngành số hóa tài liệu như hiện nay, việc tìm hiểu các kiến thức cơ bản về xây dựng một hệ thống bảo mật thông tin, hệ thống quản lý dịch vụ thông tin là việc vô cùng cần thiết đối với mọi tổ chức. Các doanh nghiệp cần đầu tư nghiên cứu và áp dụng các hệ thống quản lý này để tận dụng và cải tiến tối đa ưu điểm của công ty, đồng thời kịp thời khắc phục các điểm chưa phù hợp để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp.

ISO 27001, ISO 20000

ISO 27001 – Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin được tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế ISO xuất bản lần đầu tiên vào năm 2005 và được sửa đổi vào năm 2013 với phiên bản hợp lệ hiện tại là ISO/IEC 27001:2013. ISO 27001 là công cụ cần thiết giúp các Công ty hoạt động trong ngành công nghệ thông tin bảo vệ tính bảo mật, tính toàn vẹn và tính sẵn có của thông tin trong đơn vị mình. 

Khác với ISO 27001, ISO 20000 tên đầy đủ là ISO/IEC 20000-1:2018 là Hệ thống Quản lý Dịch vụ Công nghệ Thông tin. Tiêu chuẩn này được phát triển bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) lần đầu vào năm 2011, đặt ra các yêu cầu cho một tổ chức với mục đích thiết lập, tiến hành, duy trì và cải thiện hệ thống quản lý dịch vụ công nghệ thông tin.

Cả ISO 27001 và ISO 20000 đều là phương tiện hữu hiệu mà các doanh nghiệp muốn sử dụng để đảm bảo và cải thiện các sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng một các chất lượng và hiệu quả, đồng thời chứng minh được chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp mình.

Lợi ích khi chứng nhận quản lý hệ thống cho ngành số hóa tài liệu

Đối với ngành Số hóa tài liệu, ISO 27001 và ISO 20000 sẽ giúp việc quản lý và bảo vệ thông tin được thực hiện một cách an toàn, đơn giản và dễ dàng nhất. Khi chứng nhận ISO 27001 và ISO 20000 tại Viện Chất lượng ISSQ, Quý khách hàng sẽ nhận được những lợi ích sau:

 - Tạo lợi thế cạnh tranh trước các bên đối thủ, chứng minh với khách hàng việc bảo mật thông tin, chất lượng dịch vụ cao   

 - Xác định và nhận diện các rủi ro, đánh giá và ứng phó một cách đúng đắn với việc chuẩn hỏa các quá trình, thủ tục và tài liệu bảo mật thông tin

- Giám sát liên tục và cải tiến hiệu suất của hệ thống quản lý an toàn thông tin

- Giảm thiểu rủi do trong quá trình lưu giữ thông tin liên quan đến hoạt động của Doanh nghiệp;

- Thiết lập quy trình công nghệ thông tin hiệu quả, tiết kiệm thời gian, nhân lực và chi phí;

- Là điều kiện quan trọng trong việc tiếp cận thị trường, là thế mạnh trong việc đấu thầu, ký kết dịch vụ với các bên liên quan.

- Tăng năng suất chất lượng thực hành quản lý dịch vụ, đảm bảo cho tổ chức có thể cung cấp dịch vụ hiệu quả.

- Tổ chức, doanh nghiệp có các quy trình để duy trì và cải tiến liên tục, hướng đến sự phát triển thành công dài hạn.

Viện Chất lượng ISSQ luôn sẵn sàng đồng hành cùng Công ty trong thời kỳ hội nhập và phát triển.

Hãy liên hệ với chúng tôi theo hotline:   0981851111 | 02422661111  hoặc vienchatluong@issq.org.vn | tcvn@issq.org.vn

Ngày đăng: 28/1/2022